江西某水產(chǎn)研究所于2014年購買一臺30KW玉柴柴油發(fā)電機組,因廠家在江西沒有售后服務網(wǎng)點,客戶網(wǎng)上找到我公司,自稱未能正常起動設備,我公司即派工程師前往該企業(yè)發(fā)電機房現(xiàn)場對柴油發(fā)電機組進行檢查。
我公司工程師現(xiàn)場對客戶柴油發(fā)電機組進行檢查,經(jīng)工程師現(xiàn)場檢查后發(fā)現(xiàn),該機組因長時間未開啟動運行,蓄電池已失效,機油未加,機體及油管內(nèi)進空氣,我公司工程師對發(fā)電機組進行更換蓄電池,注入機油,對機組進行排空氣處理,正常啟動發(fā)電機組,測試負荷后機組運行正常。
隨后我公司工程師現(xiàn)場對該企業(yè)電工進行培訓,告知柴油發(fā)電機組使用的注意事項,因該機組未裝控制系統(tǒng),建議客戶在使用前檢查機油,水,油路是否正常,避免由缺油,水而導至機組損壞,本公司長年銷售柴油發(fā)電機組,并有完善的售后服務體系,專人對每個客戶產(chǎn)品收集并電腦存檔,以優(yōu)良的產(chǎn)品,回應新老客戶,讓客戶安心購買,使用、控制系統(tǒng)。熱線電話;18870021188 網(wǎng)址:www.icpceam.com